什么是私下交易：指商家在售卖商品过程中，商家以明示或暗示方式引导买家通过非快手小店渠道与其进行交易的行为。私下交易类型：明确引导买家私下交易、发布未经平台允许的联系方式 、 ：
快手电商
快手客服挽单技巧可以归纳为以下几个关键点：智能挽单与优先发货、修改地址服务、催发货与关注催促订单、小额打款解决纠纷、使用话术与技巧、利用“二选一”技巧、利用“怕买不到”心理
快手电商什么是商责纠纷及商责纠纷率，怎么优化商责纠纷率指标？
快手电商商责纠纷及商责纠纷率定义：快手电商中的商责纠纷主要发生在买家申请退款/退货退款时，若买家与商家未能达成一致意见，并申请平台介入处理，平台会作为中立的第三方，根据双方提供的证据进行判断。如果平台最终判定为商家的责任，这样的纠纷则被视为商责纠纷。而商责纠纷率则是通过公式计算得出，具体为：商责纠纷率 = 近30天商家责任纠纷单 / 近30天支付订单数 × 100%。
什么是揽收异常率：商家发货后的包裹产生揽收异常的比率，揽收异常率=24小时内无揽收记录的发货订单量/系统上传快递单号并点击“发货”的订单量（排除发货后24小时内揽收前申请售后订单）。
什么是客服好评率？买家在和商家客服沟通后由买家、商家客服、小店客服系统触发评价卡片，买家选择评价卡片中“满意”评价的数量占评价人数的比率。
快手电商中的物流负向反馈率是指支付后14日内产生物流负反馈的订单量占支付订单量的比例。具体来说，负反馈订单包括：商品物流纬度差评订单：取用户首次评价且物流评分小于等于2星的评价订单。 售后原因为物流问题的订单：包含商品发错货、未按规定发货、缺货等在内的发货及物流相关问题。用户物流负反馈订单：从订单评价、回头客说、售后评价、售后描述等渠道获取的用户关于发货慢、不发货、没收到货等物流相关问题的负反馈订单。
发票申请流程：用户在快手平台购买商品后，可以通过“订单详情”页面，选择“申请开票”并填写相应信息。平台将为用户提供普通发票、增值税普通发票、增值税专用发票等多种类型的发票。用户可以自行下载发票或由平台发到指定手机或邮箱上。
为维护销售托管业务正常结算秩序，保障分销达人和商户的合法权益，根据《“销售托管”补充协议（定价托管）》、《“销售托管”补充协议（佣金托管）》、《“销售托管”服务协议（达人侧）》、《快手小店结算规则》、《快手小店商户服务协议》等相关规则、协议，现制定《“销售托管”结算规则》。该结算规则适用于销售托管商品实际产生订单后，相关参与方如商家、达人获得的结算货款和达人推广佣金。
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在快手电商中，达人如何既掀得起互动，又带得了转化？以@wuli周周小可爱为例，通过人设、内容运营带动粉丝的粘性，构建信任带货的通道。一个月带货仅有1次的她，竟能做到单日GMV突增上千万！
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