同城和实体商家直播间的十大违规问题整理

　　关于我们直播间的违规，轻则限流十分钟，重则被封号。我这就把我们同城直播的一个违规情况给大家做了一个整理。

　　其实不论是餐饮还是美业，还是 spa又或者是教培，关于违规的问题呢，基本上我们都会分为两大类，一类就是我们的话术部分，你说了一些违禁词，包括像极限词，什么第一啊，唯一啊，罪啊等等啊这类替换词用一下就可以解决了，大部分是出现在话术和上架链接不匹配造成的违规情况。

　　另一类就是我们的画面违规，也是大家常常见到的一些问题哈，画面违规频繁出现在像美业啊，spa， 按摩这种或者是教培的直播间是最多的，大家一定要掌握一个会触发违规的逻辑，就是要保持三者一致，就是你要保证你的主播话术说的上架审核通过的链接，还有你直播间的场景贴片，这三者你要保持一致。

　　简单来说就是你上架的品里面的套餐，然后里面的明细，然后你在直播间说的那些话，还有你整个直播间的一个贴片，包括手上拿什么物料牌，这三者都要保持一样，不然就会违规。哪怕你是用一些谐音或者是什么 a b大写 a bc d e 等过省的链接，你直播的时候你话术也都不能提，因为系统他不会直接告诉你我说了什么会违规，然后只会出现一些概括性的违规呢，就像上面这些写的都是概括性的违规提醒，就需要你自己去看直播回放，去对照，去找这些问题的存在。

　　然后，我今天给大家简单盘十个我们门店直播的时候你们违规的常见问题。

　　第一个，多次直播中涉及利益诱导或将被断播。比如说像福袋霸王餐，举个例子来讲，给我点关注，我给你上霸王餐，点赞给我上到一万，我给你上什么什么福利，那拍了某一号链接，我给你送一个什么什么东西。话术上，这类有因果关系的，有意引导的，或者是利益诱导让他们买某一个东西，这种类型的都是属于第一个情况。

　　还有就是确保你会达成某一个效果，这种也是属于利诱导，特别是像一些声美，医美或者做 spa这种类型的直播间，比如说啊教培的直播间，说一定能学得会，或者是确保小朋友能掌握什么样什么样的知识，记住这个也不能说，因为目前在平台上面这类都是禁止的，都不能去提。比如说像spa 的直播间，我包准可以帮你治好你的富贵包啊，帮你做什么疏通经络，这些都不能讲，平台会判定你夸大或者是承诺效果。

　　第二个，展示宣传或销售门店禁售商品，很多人喜欢在直播间说故事，和你卖的团购没有直接关系的这一种，比如说我们像播一些生活美容的直播间，比如或者是纹眉等等的，这个时候你就提到说哎，我们用的都是什么国家的什么品牌的仪器，你这个就出问题了。

　　第三个，多次宣传，展示价格与商品详情页不符或将被断播。这种情况也是特别常见的，很典型的我刚刚提到的三者不一致造成的原因，因为很多店铺喜欢虚高价格，然后你的物料牌写的都是你的门店原价，然后你后台上架的这个链接呢，你的原价又是虚高的。还有个就是你们在做福袋配置上的时候，总是会把福袋的原价，然后顾客拍下的价格，你价格设置错误，然后导致的一些违规情况也都在这个范畴上。

　　第四个，请正确描述商品价格。好，这个情况出在哪里？很多时候被系统误判，比如说你上架的链接里面遇到两款一模一样的门市架，或者是刚刚好呢，你上架的链接中有两款一模一样的直播架，这个时候呢，你主播介绍的是 a 品，系统就以为你介绍的是 b，然后你就违规了。价格错误。这个是我们之前有一个 spa 的直播间，还有个餐饮的直播间都遇到了这个情况，我们是一个一个去测货，到底哪里出现问题，才发现了这个情况。所以大家一定要避免，不要出现两个一样的门市架，或者是两个一样的直播架，这个是非常容易被误判的。

　　第五个，多次涉及绝对化用词，或将被断播。直播的时候千万不要去说绝对词，最近最近抓的特别严格，比如说第一啊，全网最低啊，唯一免费等等等等等等。比如说你上了个福袋，但是你福袋还没有上之前，你就说免费，这种也是会被系统抓取的，一个不小心你就违规了。那还有个不要去说一些功效性的词汇，比如说像减肥啊，美白啊，祛痘啊，给顾客打包票一定能够怎么样怎么样的，确保担保，这一类的都不能去提。

　　第六个，未使用真人实时直播间，这个是达人直播常常被抓到的，检测到无真人主播出镜，我们常常用一些绿幕，我们会去虚拟实景的直播间，然后非常非常多同行会给我们做举报，但是说实话，抖音都没有怕我们违规，为什么呢？因为我们虽然是用绿幕视频去做直播，但是我们的主播一直有在屏幕背后去奖品，但说句实在话，录播是绝对不行的，录播是被平台抓非常非常严格的，不仅影响流量，不小心你的账号就会被封。

　　第七个，提醒一下大家，如果当你的系统跳出三次或者是两次以上的违规提醒，我建议大家就特别是三次啊，就不要再继续播了，第四次警告你就会被系统强行下播。每次我们正常违规一次嘛，轻则限流十分钟，然后有些严重一点点的，那你要四十八小时以后才能开播，那你不用讲，最严重的那就是封号了，封号就比如说停播三十天或者是永久不能再播，这都是有的，所以大家一定要注意哈。

　　第八个，就是我们画面的部分，直播画面不要出现与这家你直播的这家门店哈无关的视频，比如说呢，如果你是在门店里面去做直播，我们注意一下你的背景不要去拍到电视的大屏，万一涉及一些比如说版权风险，这个也是属于会违规的。然后或是像一些其他顾客的人脸，有的时候真的你会被举报，或者是顾客做了一些敏感动作，比如说光膀子，或者是有些顾客抽烟或者是喝酒啊，这种你要特别特别注意。

　　还有些要小心的就是我们比如说像一些餐饮店，有时候我们是不是在制作过程中有些很大那种火焰，什么铁板喷饭这种类型的，这类的画面也是尽可能我们少出现，那或者是你上面要写一个什么非专业人士请勿模仿之类的，特别短视频也是这样子的。

　　第九个，多次直播中可能涉及低俗或者有低俗倾向的元素，或加每段关于人物的部分。主播在直播的期间呢，记住衣服穿着我们不要穿的过于暴露，不要出现很明显的什么纹身，特别大面积的那种纹身，全部都是拿贴贴纸贴掉的。

　　还有一个就是教培的直播间，常常有一些你们做的教培是属于小朋友的，比如说呃一岁或者是三岁到五岁这种类型的，特别特别要注意，如果这种未成年的儿童也尽可能不要出现在我们的画面里面。如果你是视频直播吗，下面有一些放一些视频，那你尽可能这些视频里面一定是要有大人和小朋友共同同时出现的这些镜头才可以。

　　第十个，就是我们直播的时候，主播话术上面我们尽可能少提原价，我们可以说门市价，关于货盘上的价格，上架完直播前一定要多做检查，看看你的佣金有没有设置错误，我们曾经就是有一个公司的后台，佣金后面多加了一个零，我真的惊呆了，还好那个时候发现，不然你这个顾客会把你骂死的。一定要直播前再做一次后台整体的一个检查，然后这个是前面说到的十种情况。

　　另外一个，再给大家分享一下关于我们直播的那种违规严重程度，那严重程度我们基本上是会分为四个等级，警告、轻微、严重、超级严重。

　　1、警告。基本上他是不会被限流的，就是后台跳出个提醒，因为你的情节不是特别严重，抖音就只是给你上了一个提醒，这个没有关系，你就是及时性的去做一些注意和调整就可以了。

　　2、轻微违规。就是违规提醒嘛，就是说到的最轻的十分钟，十分钟以后就会继续恢复推流就是但是你这十分钟这个流量就会咔咔咔咔咔往下掉，这种很正常，没有办法的事情你也没办法申诉，心态保持要好。然后我们及时及时性的去做一些调整，去看看到底自己违规的原因，判你的是什么，赶快的把这个原因找出来，不要有过多的心理负担，就是熬过去，然后去调整一下你的话术，继续照常去播就可以了。他这个基本上就时间一到就立刻恢复流量了，但是一定要注意，还是那句话，就是不要超过四次，四次就会被关小黑屋四十八小时才能再开播。

　　3、严重违规。就是你在直播的过程中直接被中中断，那直接下播，那过十分钟才能再开，这种类型都算，那这个你就要自己去找原因，自己去判断一下，快速看一下后台的系统，然后去找到你自己，就是被下播前的上一场直播是什么情况，你的如果你的曝光，你的成交，还有一个是你的那个曝光，成交，人均观看停留时长，包括倦迷这些销售相对这些数据哈成交数据和互动数据都做的比较好的情况下，那你就是下播，你就可以直接哎，系统提示时间一过，你就立刻再开，没有关系，但是如果说你前面的这些互动数据或者是成交数据都做不好，那你就今天就别再开了，择日再开播。

　　4、超级严重。就是你直播呢直接被封禁，就是十五天不能再播，或者是三十天不能再播，更严重一点就是你整个账号都被封掉。这个基本上就属于美业直播，spa 类的直播间，这是经常会遇到的问题，特别像我之前会提醒做美业，生美或者是医美这类的商家，就是你们尽可能要做多到就是四到五个号，甚至多到十个号，不然你就很容易被封掉的，提前做好一个准备。然后 spa按摩这种类目你就要稍微注意一下啊，不要太露骨，基本上我刚刚前面讲的那几点你们规避一下，不太会出现这样的问题。

　　然后再给大家分享一下，就是关于我们抖音的直播间的一个审核吧，那基本上审核，它是分为三类审核：

　　第一类，就是机审，机器审核，就是你在直播间不能去说一些敏感词，违规词，就是比如说涉及一些广告法，那些就是极限词，你也都不能提，这个是系统就一抓一个准，这个就是靠机审去抓，就是从你嘴里蹦出那几个字，系统就会直接那你直接直播间违规，你就直接就关掉了对不对，还是一样，轻则限流十分钟，后者就直接被关播了，就是这种，这个是机器去抓的，不是靠人抓，所以有关于这类的这种敏感词，极限词，你是绝对不能去提的，哪怕你自己没有卖，那你也会被判违规。

　　第二类，就是我们的人工审核，叫简单讲就是人审，就如果你的直播间被人举报了，就会有真正的审核人员，然后进到你的直播间看看你的内容有没有违规的情况，所以呢，被判的概率，如果你真的是触发了，他肯定会判你违规的。我们之前帮一个那个商家做绿幕实景播，也是同行也红，就是我们直播间被举报了非常多次，特别是，像那种生活美容，医美生美的这种美容类型的直播间，是常常有各种各样的同行会举报的。

　　我觉得这个特别说哈美容这个赛道的同行之间怎么真的很容易眼红别人，就这个直播间是我收到包括学员反馈和我们自己的感受，就是同行的眼里是容不下同行好，这个是题外话了，就回归到这个问题，就是还好我们在直播的过程中呢，我们一直都是很知道到底什么会违规，所以我们就严格把控好，所以哪怕我们同行疯狂在举报我们的直播间，我们依然没有被被判，也没有被封。

　　第三类，就是我们的巡审，什么是巡审呢？简单讲就抽查，一般是产官到达两百以上，被巡审的概率是会比较高的，所以如果说你的产官忽然间变高了，就是来了一波急速流，一下能冲到两百以上，这种的你就一定要特别注意，避免去说一些违规词，不然你的直播间就会收到违规提醒。

　　好吧，以上就是今天给大家分享的关于我们同城直播间的常见违规问题，希望对你有所帮助。

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