快手达人如何结合粉丝画像选出爆品?
分类:账号运营 发布时间:2024-09-09
不同的电商平台选品的逻辑和玩法也是各有不同的。快手主打信任电商,是创造需求,也就是货找人而传统电商是解决需求,也就是人找货,这两者的消费属性和消费性质是完全不一样的。
在传统电商中,用户带有明确的消费需求,用户通过搜索找到满足自己需求的商品,最终完成购买。而在信任电商的消费场景中,用户本身是没有消费需求的,只是在刷短视频的时候会被内容种草,被主播人设打动,那么用户会自然而然下单购买。
达人在做快手电商选品时,已经不适合用传统电商平台的选品思路了,不然肯定会水土不服的。
那么达人具体应该怎么选品呢?
在达人前期的备货阶段,时刻关注市场动向和粉丝反馈,判断选择要带的产品在品类、卖点、价格、受众人群等维度的市场机会。每个产品都会因为季节等原因有生命周期,不能一直吃一个品的红利,也要时刻关注对手,看看跟你同类型的达人,他的产品怎么样,价格如何,有没有什么特别的促销活动。
这就像在游戏里研究对手的弱点。在商品引爆阶段,通过短视频和直播形式主播强化产品卖点,分析粉丝对所选产品的卖点、价格、款式等方面的需求偏好。当流量达到一定程度后,需要着重做好产品和粉丝的维护工作。每个产品都有衰退期,我们需要计划好每一步,根据对市场的了解,提前安排促销活动,抢占先机。同时为了保持粉丝对你以及对你所选产品的新鲜感,需要定期更新产品线,淘汰不受欢迎的产品,引入新鲜血液。
达人需要关注各类目产品排行榜,不断测试潜力单品,跟踪产品售后,维护跟粉丝以及老客户的关系,这样才能循环不断的做出爆品。
那么在看各类目产品排行榜时,我们怎么从数据维度判定这个产品是否值得推广呢?
在快手电商营销场景中,我们一般会把产品分为引流品、主推品和利润品。引流品一般是能吸引用户注意力,并能让他们迅速下单的商品,很多主播在刚开播的时候都会通过逼单的形式发放福利品。
不过需要注意的是,选择引流品需要跟自己所售卖的品类关联,针对的受众都是一类人群,但具体的产品不能是主推品类,产品可以是关联品。比如达人卖日用产品为主的直播间引流品可以是卫生纸,达人卖美妆产品为主的直播间引流品可以是某爆品的小样。
跟品时一般会要求引流品的商品曝光率在百分之二十以上,这类品就是自带流量属性的,达人可以选择主推品,也就是这个品类的王炸产品。比如美妆品类的防晒面霜、口红、水乳等产品,是一个性价比高的款,稍微有点利润。
主推品在直播间的点击转化率相对来说比较高,主要作用是吸引客群,筛掉非精准客群和白嫖客群,在一定程度上可以做出直播间的口碑,给直播间造势。跟品时建议主推品曝光点击率在百分之十二以上,点击成交率也在百分之十二以上,这类品的带货佣金基本都在百分之二十五以上。
利润品主要是贡献利润,达到赚钱的同时也能帮助直播间找到更精准的购物人群,这类产品售价较高,一般利润品曝光点击率百分之八以上,点击成交率百分之八以上,佣金在百分之三十以上。一般是套盒类产品,利润品都是高品质的。达人选利润品的时候注意筛选商家单个商品的好评率,好评率绝对不能低于百分之九十,而且商家店铺的小店评分整体评分不能低于四点六分,如果评分太低,不是商家产品有问题,就是商家产品售后服务过程当中容易出现问题,不能上架这样的商家产品,不然不仅导致产品卖不动,还会让一些粘性高的粉丝流失。
当账号获得一定量粉丝或者是出现爆款产品后,围绕粉丝属性和之前的爆款产品设定选品方向,实现产品和用户的完美匹配,可以提高产品转化效率。达人在选品的时候,必须考虑产品是否符合用户的需求喜好,如果用户对产品的需求不强烈,或者根本没有这方面的需求,就意味着选品方向出现了极为严重的偏差。
为了提高选品的成功率,我们可以在快手小店生意通查看详细的粉丝画像,了解粉丝活跃时间、性别、年龄、粉丝购买品类、偏好、使用的手机设备等信息,结合快手选品广场的爆品榜单推荐,选出符合粉丝日常生活的产品或者符合粉丝审美的产品。了解粉丝画像后,达人就要根据自己账号情况选择要带的产品。
达人可以从以下三个方面出发:
1.如果你是没有明显电商属性的达人,或者粉丝积累的不算多,按照刚刚给大家介绍的方法查看咱们账号粉丝画像。根据粉丝的性别分布、城市分布进行选择。如果账号的女粉多,可以选一些与变好看相关的产品,比如美妆护肤、潮流服饰等如果账号男粉多,可以选一些数码游戏相关的产品。
2.如果账号粉丝在一二线城市多,就需要选择一些价格稍高的精美产品账号粉丝在三四线城市的多,就可以选择一些实用性高的刚需性产品来带。如果你是内容垂直型的达人,建议一开始的时候专注做自己的垂直领域产品,把自己的领域做到深入后,再去拓展其他类目产品。比如焦作菜的美食博主,可以带一些网红零食或者家乡特产。
3.如果是非专业领域的泛娱乐达人,可以先通过之前的直播商品转化数据,或者看一下选品广场各产品类目排行榜,分析直播间适合带什么样的商品。但是要注意筛查商家产品的粉丝购买视频和图片评价分析,检测商家的产品质量与商品介绍信息是否一致。如果是专业型人设达人,可以推广客单价一百元以上的高客单价产品为主,客单价五十到一百元的中客单价品牌产品为辅。文化娱乐型的达人可以推广客单价五十到一百元的产品为主,客单价五十元以下的产品为辅。亲民型人设的达人主要以中低端的实用型产品为主。达人拿到样品时,注意观察产品生产商与销售发货产地信息是否一致,如果不一致,产品就有可能不是一手货源,价格就可能偏贵。如果这个产品质量不错,但是与销售发货产地信息不一致,应该想办法联系生产商。所以咱们可以总结出,达人可以通过选品广场查看各类目热卖商品,通过买样候返或零元申样的形式跟商家合作。
达人结合账号粉丝画像,选择的产品需要具备这些特征:
第一,非计划型消费。
用户原本是没有发现自己的消费需求,但逛着逛着,需求就被触发到了,比如衣食住行等类目,达人选品也可以往这个方向靠拢。
第二,冲动型消费。
达人选择的产品最好是容易展示的产品有特殊卖点或者亮点产品价值可视化产品有高性价比,比如今天直播间到手价与消费者心理预期之间的差额,用户喜欢打折,喜欢薅羊毛,达人选品也可以往这个方向靠拢。
第三,以爆品为主。
在快手很容易打爆品,一场高质量的直播带货,百分之八十以上的销售额都是靠百分之二十的爆款产品贡献的。学会打造爆款,相当于掌握了撬动流量、销量的杠杆。
以上就是快手达人选品技巧,希望对你有所帮助。