抖音商家UE分（用户体验分）提升策略与高效工具指南

　　一、UE分的认知和影响

　　UE_Score：简称UE，也叫内容体验分，是一个衡量内容质量的预估分数。UE_Score划分为短视频UE_Score以及直播UE_Score。

　　UE分的影响：通过引入UE，鼓励营收价值高和UE_Score高的双好内容透出。以前，电商流量在精选页的竞争主要是直播间千次观看成交平均销售额，即GPM（ 直播间成交金额 / 直播间观看次数 * 1000）。为了更好的鼓励商达提供更加优质的内容，针对UE分高的商家，平台将会有更多的流量分配倾斜；当前流量分配不仅看GPM，也看UE_Score，两个因素共同决定电商流量的竞争。

　　二、UE分核心影响因子有哪些

　　UE分核心影响8个因子：点击率、有效播放率、长播率、ctr*间内有效播放率、ctr*间内长播率、点赞率、关注率、dislike率（其中ctr与间内有效播放率及间内长播率组合生效）。

　　对比UE分层级的因子差异，优秀UE主播主要靠「曝光点击率」、「次均观看时长」和「点赞率」三个因子获得UE高分，因此会围绕这三个指标进行运营做工。

　　三、UE分提升方法和工具

　　具体内容可参考：如何获取直播的流量密码？

　　产品查看指标地址可参考：非常重要！！！生意通已上线影响流量的关键指标！！

　　1. 如何提升曝光【点击率】

　　优化直播间封面：图片有创意、优惠信息突出、标题强调直播重点信息

　　优化直播间氛围：直播间人货场风格统一，场景贴合产品使用场景 或便于突出展示产品；整体光线透亮、产品展示清晰不杂乱

　　3. 如何提升【点赞率】

　　通过福利牵引用户点赞：根据直播间实际场观情况，号召看播用户一起点赞，点赞数量每达到一个目标值，上线幸运助手（幸运星）参与点赞抽奖、秒杀活动等

　　通过高价值内容吸引用户 ：提供好看、有用、有趣的直播内容，号召用户通过点赞互动支持

　　四、优质商家案例

　　鼓励商家1、增加“开播”频率；2、开播中使用营销工具； 3、增强互动，配合话术引导完成任务并领取优惠券

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