抖音商品信息质量分规范：标题与商品的全面解读

　　第一章 商品信息质量分说明

　　1.1 适用范围

　　适用于平台内所有商家

　　1.2 指标定义

　　商品信息质量分是根据商品标题、属性、主图、详情、行业必要信息等，综合评估商品基础信息质量的指标。基础分为100时，商品信息为达标状态，其余情况均代表商品信息需优化。

　　1.3 指标构成

　　商品信息质量分，集合了商品标题、属性、主图、详情、行业必要信息等综合评估商品信息质量的指标。

　　商品信息质量分达标要求可参考以下信息，详细发布规范可见《商品信息发布规范》，具体商品提升建议以添加商品时页面展示为准。

　　商品质量分满分为100分，其中包含60分的基础分和40分的商详优化分。

　　其中基础分实行扣分制，即商品基础信息严重不达标影响消费者体验和平台规则的问题会扣分，同时当基础分不足60分时，将影响商品在平台营销活动中进行报名和用户搜索推荐中的展示结果；

　　商详优化分实行加分制，即商品商详信息完整性与丰富性有提升会加分。

　　分类适用范围商品模块发布要求

　　基础分（扣分制）

　　总分60分，最多扣60分通用类目请准确选择与商品类型相对应的类目，如有推荐类目，建议选择推荐类目

　　标题请将商品标题完善至8字（15字符）及以上，建议包含品牌、风格/用处及商品主体信息

　　属性请完整地填写商品重要属性，包括商品品牌；并正确规范地填写所有商品属性

　　主图请上传3张及以上高质量商品主图，首张主图注意无遮挡、拼接等影响图片质量的要素

　　商品详情图请上传至少1张商品详情图

　　部分适用属性请准确规范地填写商品型号

　　商品详情图服饰类商详中请包含尺码表信息

　　商详优化分（加分制）

　　总分40分通用主图画风画风问题涉及：如主图含图片拼接、主图文字严重遮挡商品主体、主图模糊等

　　具体主图上传规则，详见《商品主图发布规范》

　　部分适用行业必要信息食品饮料、母婴宠物、酒/滋补保健、生鲜行业类目商品必要信息：营养成分表、配料表、食品冲调方法说明。

　　亲子生活、珠宝文玩、生鲜、二手商品、服饰鞋包、消费电子家居生活、美妆、个护家清鲜花行业类目下商品必要信息：规格/尺寸。

　　亲子生活、美妆、消费电子家居生活、个护家清鲜花行业类目下商品必要信息：保养指南、使用说明、注意事项。

　　生鲜、服饰鞋包、美妆、个护家清鲜花、消费电子家居生活、亲自生活行业类目下商品必要信息：产品包装、包装清单、产品参数（毒性及主要成分）。

　　具体详见：点击查看

　　温馨提示：商品信息质量分达标要求，可参考以上信息，具体商品提升建议以页面展示为准！

　　当商品信息质量分为100分时，商品信息为“良好”状态，其余情况均代表商品信息仍需优化（状态为达标、不达标），对应分值表达如下所示：

　　良好（=100分）达标（60≤X<100分）不达标（<60分）

　　注：

　　① 部分特定类目才有的优化类型项，如服饰类目适用的尺码表或食品类目适用的营养成分表、配料表等行业必要信息，其他类目不计入计算逻辑。

　　② 奖品、组套、闪购类等特殊商品类型默认为达标，无需优化，商品状态为“未诊断”

　　第二章 数据展示

　　2.1 展示路径

　　路径1：创建商品时，商品编辑页面左侧，将实时展示当前商品信息的质量分情况（尤其注意蓝色提示部分！）

　　路径2：进入商品管理列表页面，查看商品信息质量分数，鼠标挪到到表情包位置，可点击“去优化”进行信息质量完善

路径3：进入商品优化独立页，查看商品信息质量分数

　　2.2 诊断调优

　　2.2.1 优化路径

　　路径1：点击「抖店PC端后台首页-不达标商品」访问商品优化页面，筛选质量分不达标/达标的商品

　　路径2：直接访问「商品-商品成长-商品优化」页面，对已发布的在线商品进行优化

　　路径3：访问商品管理列表页面——「商品-商品管理」，可查看商品信息质量分数，鼠标挪到到表情包位置，可点击“去优化”进行信息质量完善

　　路径4：点击「抖店PC端后台首页-商城-立即优化」，选择优化商品详情或商品基础信息，点击“立即优化”按钮访问商品优化页面，筛选质量分不达标/达标/良好的商品

　　2.2.2 优化方式

　　商家可通过点击“立即优化”，进入商品编辑页，根据左侧质量分提升建议，逐条提升商品质量分；

　　商家可通过点击“优化基础信息”对商品属性/标题等进行批量优化，支持通过优化属性模块对商品预测属性值进行一键确认，帮助商家快捷高效的提升店铺当前在线商品的信息质量分。更多商品信息优化方式请查看《商品优化使用说明》。

　　第三章 应用场景

　　商品信息质量分应用于商品上架、商品曝光、成单转化、活动报名等场景。

　　商品上架：商品信息不达标时（低于60分）可能无法成功发布，已发布的商品可能被处理下架；

　　活动报名：商品信息不达标时（低于60分）将影响报名平台营销活动，具体以各营销活动规则为准；

　　商品曝光：商品信息质量分不达标的商品，可能影响商家商品的搜索展示露出，准确填写商品信息并提升商品信息的完整度及丰富度，将更有助于商品在搜索推荐中获得更多露出的机会；

　　成单转化：提升商品信息的完整度和丰富度有利于商品的点击转化。

　　第四章 附录

　　4.1 【生效时间】本规则于2022年4月14日首次生效，于2022年12月22日最新修订正式生效。

　　4.2 平台有权对本说明进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序，公示期结束后，本说明修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的，可通过平台指引申请停止使用平台服务。

　　4.3 平台商家相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。

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