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抖音电子商务开放平台店铺服务协议-门店

分类:规则解读 发布时间:2024-07-19

  第一章 概述

  1.1 目的及依据

  为提升买家在抖音商城购物体验及维护抖音商城的经营秩序,把更多优质的新品推荐给买家,促进新品生态的繁荣和发展,特制定本规则。

  1.2 适用范围

  本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容(短视频/直播)链接到抖音商城及抖音商城内商品的创作者。

  第二章 基本原则

  2.1 新品定义及要求

  DOU新品,是指特定类目的商品(点击查看特定的类目二级类目新品周期)在该店铺同款中上架时间最早,且抖音商城站内首次上架时间早于或等于外网同款商品发布时间,且商品满足新品周期(点击查看特定的类目二级类目新品周期 ),且符合新品特定要求的商品。

  一、新品周期是自平台同款商品在抖音商城首次上架之日起算,新品期到期截止。

  举例说明:若A店铺在2023年3月1日发布商品a,该商品平台同款为商品b(非同店),且b商品在平台首次上架时间为2023年2月1日,且外网的同款商品发布时间晚于2023年2月1日,而该商品对应类目的新品期为90天,则商品a和b的特定时间范围为2023年2月1日-2023年5月2日。

  二、DOU新品特定要求包括以下条件,商品须符合以下全部要求:商品须为符合发布规范的正装商品,非旧款重发商品,非拍卖、二手、闲置商品,商品信息中不包含"特卖、清仓、反季、换季、二手、降价、勿拍、临期、试用、小样、专享、甩卖、奥特莱斯、outlet”等字样。

  三、DOU新品同时会校验商品在创建的时候在商品属性中填写的“上市时间”,如果填写的时间错误或者不清晰将会影响DOU新品的认证。

  四、除满足以上要求外,平台将根据商品吸引力、商品成交、品牌力和营销投入等整体指标择优做DOU新品认定,商家可登陆新品运营平台查询申请结果。

  2.2 新品透标标准

  2.2.1 DOU新品在抖音平台首次上架7天内,将在抖音商城搜索结果页和猜你喜欢,有机会获得“本周上新”标识透出,在首次发布超过7日,同时不满30天,有机会获得“本月上新”,新品订单量达一定阈值(订单大于等于500),有机会透出“人气新品”,同时不满足以上条件,自动去除相关标签。

  2.2.2 商品被识别为DOU新品后,若出现不满足“第一条新品定义及要求”的情形,平台将立即下标,如有异议可以商家可以在新品运营平台重新申请上标。

  第三章 附则

  3.1 【生效时间】本规则于2023年03月23日修订生效。

  3.2 平台有权对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本规则修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务 。

  3.3 平台商家的相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。


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