抖音店铺商品营销价格的风险管理和预警设置详细教程
分类:账号运营 发布时间:2024-07-03
抖音店铺商品琳琅满目,很多个商品都参加了好多种活动,多种活动有的优惠叠加,有的不叠加,早已经算不清楚了,怎么办?别着急,营销风险价格预警功能来啦!
一、功能价值
1.1、功能定义
营销风险价格预警工具是为了防止商家资产损失,避免商家因价格设置错误、及多种营销活动叠加产生商家让利过度的情况;或被恶意刷补贴产生价格门事件,从而帮助商家避免出现“价格门”事件;为此我们进行了营销价格风险的基础建设,欢迎大家使用及反馈!
1.2、功能亮点
亮点一:针对创建营销工具/创建商品/或者修改价格时高风险进行弹窗提醒,降低由于多活动叠加造成的商品价格过低,引发商家资产损失问题。
亮点二:提供全店扫描商品价格,呈现商品风险价格监看列表页,并对商品的预测到手价,自定义风险折扣阈值,设置商品红线价格,帮助商家做到对营销活动事前、事中的风险监控与提示,及时止损。
1.3、适用商家
使用方:所有正常经营状态下的小店商家在创建营销工具/创建商品/或者修改价格时,触发高风险,会进行弹窗提示,以及全店商品风险价格自定义设置和监控,提示改造。
二、在哪里能够看到
入口:抖店后台->营销中心【营销风险管理】->【风险价格预警】
三、如何使用
3.1、低于商品红线价的监控
3.1.1 设置商品红线价
入口:抖店后台->营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】-设置红线价(按sku维度设置)
3.1.2 查看低于红线价的商品
1、都在哪里可以看到低于红线价的商品数量呢?
位置1:营销中心首页
位置2:营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】
备注:风险监控的数据更新时间:
.系统每天定时任务跑完,会更新该时间
.修改风险阈值后,会执行一次
.活动创建、变更、商品改价,会执行一次全店扫描,会更新
.用户进入该页面,会更新
.用户手动操作「全店扫描」,会更新
2、如何找到低于红线价的具体商品?
在商品风险级别中,筛选“低于红线价”,可快速定位商品信息
3、如何查看商品低于红线价的具体原因?
.点开“风险详情”,可以看到每个SKU都有什么价格风险(低于红线价、低于风险折扣)
.点击SKU,可以看到该SKU都叠加了哪些营销活动,以及价格走势
.还可以看到该商品都参加了哪些营销活动,如果想取消,可以点击“查看详情”进入修改
3.2、低于风险折扣的监控
3.2.1 设置风险折扣价
.入口:抖店后台->营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】-“低于商品风险折扣”标签上的【修改】按钮
备注:
.平台初始默认值:5折
.可自定义设置商品价格预警线,平台监测商品到手价格低于所设置折扣,会向你发出风险提示,防止资损
3.2.2 查看低于风险折扣价的商品
1、都在哪里可以看到低于风险折扣的商品数量呢?
位置1:营销中心首页
位置2:营销中心->【营销风险管理】->【风险价格预警】
备注:风险监控的数据更新时间:
.系统每天定时任务跑完,会更新该时间
.修改风险阈值后,会执行一次
.活动创建、变更、商品改价,会执行一次全店扫描,会更新
.用户进入该页面,会更新
.用户手动操作「全店扫描」,会更新
2、如何找到低于风险折扣的具体商品?
在商品风险级别中,筛选“低于风险折扣”,可快速定位商品信息
3、如何查看商品低于风险折扣的具体原因?
.点开“风险详情”,可以看到每个SKU都有什么价格风险(低于红线价、低于风险折扣)
.点击SKU,可以看到该SKU都叠加了哪些营销活动,以及价格走势
.还可以看到该商品都参加了哪些营销活动,如果想取消,可以点击“查看详情”进入修改
4.1、活动商品查询
查询入口:抖店后台-营销-营销价格查询-活动商品查询
全量商品查询:如商家未通过商品id查询具体的活动,则展示所有商品当前生效的单品活动。单品活动是指通过活动价/优惠价方式实现的活动,如平台的超值购、官方大促活动价等,如商家的限时限量购优惠券、拼团优惠价等。
具体商品活动查询:
5、招商报名环节查看
商家可以在招商报名相关环节进行生效活动价的查询
方式一:商品提报
招商活动-商品报名-预估普惠到手价-活动价
方式二:报名活动查看
招商活动-活动查询-对应商品-预估普惠到手价-
四、有办法前置预知风险么
有的!在创建/修改营销活动、活动价格时,若有风险,也会触发风险提示
五、常见Q&A
Q:假如我有3种优惠,其中有1种不想纳入“最低到手价”的计算,怎么办?
A:点击“修改优惠计算范围”,关闭不想纳入的优惠即可
Q:风险折扣报警阈值目前是否可自定义风险折扣阈值?
A:支持商家自定义风险折扣阈值。
Q:是否支持SKU维度风险监控?
A:支持
Q:是否支持多店铺聚合监控?
A:目前仅支持单店铺的全店扫描监控