抖音电商 | 哪些情形会被平台判定为出售假冒/盗版商品?
分类:规则解读 发布时间:2024-06-19
为防范售假、保障消费者合法权益,平台有权不定时对商家所发布的商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查,并以普通人的知识水平标准独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品,为免歧义,平台作出该等判断不以实际收到投诉或样本等任何事项为前提。
以下情形会被平台判定为出售假冒/盗版商品:
平台通过数据排查:包括但不限于商品信息、店铺信息、交易行为、消费者投诉等方式判断商家涉嫌出售假冒、盗版商品的;
行政/司法机关认定商家出售假冒/盗版商品:各级人民法院通过判决等司法文书或市场监管、海关等行政机关通过行政文书等认定商家出售假冒商品的;
品牌方(商标权利人)/其授权的代理人鉴定为假冒/盗版商品:平台抽检商家的商品,被品牌方/其授权的代理人鉴定为假并出具鉴定报告的;或品牌方/其授权的代理人投诉商品是假冒/盗版商品成立的;
经第三方机构鉴定商品存在异常:平台委托第三方检测或鉴定机构对商品进行检测或鉴别,商品检测结果为不合格或鉴别结果为不通过的;
平台鉴定商品存在异常:平台通过对商品与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较,发现其外包装或者内容有较大出入,且不属于官方声明的旧批次包装的;或按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别,怀疑样本为假货的;
商家承认销售假冒/盗版商品:商家与客户沟通过程中,商家承认销售假冒商品的,且商家无法提供真实、有效授权资质和采购链路凭证的;
规避平台监管出售假冒/盗版商品:包括但不限于通过规避品牌信息等方式、或在任何向消费者展示或互动的场景中诱导消费者至线下或第三方平台进行假冒盗版商品交易的。
有其他合理依据认为商家所售商品为假冒或盗版商品的 。
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