抖音电商中哪些是危及消费者权益的行为？

　　即商家的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者权益受损的趋势，包括但不限于以下行为：

　　商品和服务问题：

　　商家提供的商品存在劣质、描述不符的情形，导致消费者收到的商品与预期严重不符。

　　商家未能按照约定提供服务，如大量订单未按约定时间发货或提供服务。

　　商家过度活动/服务承诺，如难以验证的或存在兑现风险的服务承诺（如无效退、不满意包退、不合理的质保期等）、虚假活动信息等。

　　交易和资金管理问题：

　　商家大量资金异常转移，可能存在欺诈或洗钱等违法行为。

　　商家在交易过程中存在价格欺诈行为，如私自改动商品价格、运费和费率等。

　　商家行为问题：

　　商家多次失联，无法及时处理消费者投诉和售后问题。

　　商家相关行为已产生或有可能产生负面舆情，影响消费者权益和平台声誉。

　　违规宣传和推广：

　　商家在商品宣传中违反真实性原则，进行虚假宣传、误导消费者等违规行为。

　　商家在广告投放中违反抖音平台规定，进行恶意竞价、篡改平台数据等行为，或以推广名义进行资金诈骗活动。

　　违规处理措施：

　　当商家出现危及消费者权益的行为时，抖音平台将视违规具体情形采取相应处理措施，包括但不限于公示警告、搜索屏蔽、商品下架/封禁/限制发品等商品管理措施、限制订单、关闭订单、延长账期、冻结货款、停止结算、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理等。

　　消费者评价和反馈：

　　商家品退率、投诉率、差评率、体验分等指标异常，反映出消费者对其商品和服务的不满。

　　消费者负面反馈多，多个消费者评价指出商家存在损害消费者权益的行为。

　　为了保护消费者权益，抖音平台对危及消费者权益的行为采取了严格的监管和处罚措施。商家应严格遵守平台规则和相关法律法规，诚信经营，确保商品和服务的质量和安全，为消费者提供良好的购物体验。

标签： 违规处理 消费者权益 资金管理