带货短视频运营中常见的违规行为有哪些?
分类:账号运营 发布时间:2024-04-30
短视频带货常见的违规行为有哪些?今天就整理了22条需要注意的操作。
1. 暴力演绎售卖
释义:为获取流量和关注,采用辱骂、殴打等博眼球元素进行剧情演绎。
错误示范:
.诅咒类:运用诅咒等语言进行演绎获取流量
.通过重摔、怒砸、剪、砍等破坏的方式博眼球
.通过贬低、殴打、辱骂、虐待等方式博眼球,如:猪都比你强、下跪、扇耳光等
.通过呐喊、嘶吼、表情过度夸张的方式介绍产品和价格,并引起不适
.通过制造矛盾等方式博眼球,如:黑心老板、你把嘴给我闭上,主播与商(厂)家现场砍价甚至争执等
.通过黑社会、借贷等情节来为商品进行带货
正确姿势:使用文明且合规的方式传达商品信息和价值,避免使用夸大、引人不适或不符合社会良好风尚的演绎方式和手段。
2. 卖惨演绎售卖
释义:为吸引观众注意,通过哭喊叫卖,夸张剧情卖惨等博眼球的方式进行演绎,博取观众同情。
错误示范:
.视频内容故意渲染悲情色彩,运用编悲惨故事的方法博取观众同情
.运用老人、残疾人等弱势群体角色,通过夸张当前处境引起共情,从而增加销售量
.视频以工厂倒闭、破产、停工等内容卖惨博取用户同情
正确姿势:不刻意卖惨以博取同情,应通过传递真实有价值的商品活动信息,来赢得观众对商品的信任。
3. 炒作演绎售卖
释义:通过以超出普通用户认知或违背正确价值观的夸张演绎形式展示商品效果。
错误示范:
.为了卖货夸张宣扬不正当男女关系、恶意解读婆媳关系等,比如夸张宣传小三、不伦等
.展示大额现金:设计极其反常识剧情,如在马路上捡到的衣服内有大额现金,且表演浮夸不真实
.设计极其夸张剧情,比如制作商品时,员工在商品内塞入大量现金
正确姿势:设计合理的视频情节,通过优质内容和表现力来获得互动和流量。
4. 错误表达爱国行为
释义:打民意牌,招摇撞骗,利用民粹主义刺激消费者心理进行营销。
错误示范:
.发表恶意政治言论,对其他国家非理智批评,诱导观众互动或购买
.恶意且过度贬低其他国家产品,来突出国货的优越性,表达“国货最强,其他国家产品差”
.恶意利用爱国情怀,引导产生过激情绪或行为,吸引观众注意力
.恶意利用爱国情怀,批评其他国家文化,诱导观众评论“只有中国强,XX国家垃圾”
正确姿势:倡导正确的价值观与爱国主义,理智、客观进行商品信息介绍和推广。
5. 危险行为博眼球
释义:不顾安全问题,通过高难度、高风险、高危害性行为来博眼球,刺激、吸引观众的猎奇心和注意力。
错误示范:
吃有毒活物、过量食物等危险行为
.吃活蜈蚣、活壁虎、活蝎子等危险有毒活物
.通过吃过量食物,进食量与普通人正常情况严重不符
医疗性质危险行为
.在不符合科学医疗的情况下,进行打针或吃药表演
正确姿势:加强安全意识,遵守公序良俗,时刻牢记社会公共安全责任和底线,尽量避免自身行为对观众造成不良引导和安全隐患。
6. 踩一捧一售卖
释义:为了抬高宣传自家商品,进行恶意对比,贬低拉踩其他方商品 。
错误示范:
故意穿其他店铺的小码裤子,口播讲解“隔壁家的裤子上身效果极度紧绷,再看我们家的裤子,上身非常宽松。”
试吃其他家食物商品,故意表现出很难吃的表情,再吃自家食物商品,夸张演绎出很好吃的表情
正确姿势:真实比较不同产品各自优劣势,以自身产品实际优点赢得观众认可。
特别提示:同品牌商品的新旧系列对比,不算恶意拉踩。
7. 侵权、假冒行为
释义:疑似抄袭、盗用他人内容的侵权行为及假冒官方标签或假冒专业人士,骗取观众。
错误示范:
侵权抄袭行为
.直接搬运某知名读书号的讲解图书视频
.直接盗用某知名服装主播的直播片段内容
仿冒官方标签
.在没有官方授权情况下,账号头像伪造成黄V、蓝V等官方标签
假冒专家人士
.假冒医生、老师、教授等专业人士,在毫无根据的基础上宣称视频内容符合科学规律
正确姿势:拒绝照搬或抄袭他人创意内容,坚持原创,坚持创新,不私自伪造官方标签,不假冒专业人士,应当向观众真实展示账号身份,传递真实科学信息。
8. 恶性降价吆喝
释义:为博人眼球,通过夸张表演进行恶性降价,或以任何原因虚构商品价格和降价原因,使商品价格与降价后的价格差距过大,与商品实际价值严重不符。
错误示范:
.过度宣传商品历史售卖价格和夸张折扣,与商品实际价值严重不符
“之前卖99元,现在活动优惠,1折卖出,只要9.9元”
.价格虚高,通过不断连续降价,最后的底价与原价差距极其夸张
“之前卖998元(不实信息),降到388元,还不够再降价到88元,还不够降到底价8.8元”
正确姿势:灵活利用正确的优惠政策,商品实际价值应与售卖价格相符。
9. 招募主播
释义:在平台内发布招聘、招募、招商、招合伙人等具有较高欺诈风险的营销内容。
错误示范:
.购买我的商品,你就可以成为厂家的代理人,给你超过平台的佣金。
.加入我们的队伍,成为我们的代理 ,让你轻轻松松赚钱。
正确姿势:不要发布不当营销类信息,使用合理的招聘渠道进行招聘或招募合伙人,维护平台秩序。
10. 虚假宠粉
释义:为谋取自身利益,如提升自己直播间的热度向粉丝作出虚假承诺。
错误示范:
.“老铁们评论区扣666,新进来直播间每人送一块全自动机械手表”
.“咱家粉丝在评论区刷屏自动涨粉3000+,抱团取暖,互帮互助”
.“观看半小时直播可赠送口红、机械手表!”
.“所有粉丝9.9秒杀酸奶,直播间购物车酸奶件数就一件”
正确姿势:不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺,或通过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇噱头吸引粉丝,为自身谋取不正当利益。
11. 引导私下交易多渠道导流
释义:将用户引导至其他渠道进行私下交易。
错误示范:
.“扫客服二维码进群可得秒杀价,机不可失!”
.“看我主页有联系方式,咱们线下可免息分期”
.“今天商品数量有限,加我联系方式沟通可快速购买!”
正确姿势:为了保护消费者权益,禁止发布含有明确“私下销售”或“绕过平台”意图的内容进行交易。
12. 医疗描述
释义:刻意夸大医疗保健功效。
错误示范:
.“吃这个饼干,可以消炎”
.“我家的商品对于治疗xx,有奇效!”
正确姿势:普通食品不得涉及含有调节人体机能、治疗疾病等夸大和不实的宣传内容。
13. 挂机直播、录播
释义:直播过程中拍摄单一画面且主播全程无交流无互动,或在直播间内播放其他录制好的视频内容。
错误示范:
.直播中长时间拍摄做饭过程,但全程并没有和粉丝进行互动
.主播有直播内容但长时间脱离直播镜头
.全程播放剪辑后的成品视频(没有版权)
.直播间内录制播放或循环播放纪录片节目或电影
正确姿势:尽量有真人出现在直播画面前,并与直播间观众做实时互动,耐心讲解您的商品,传递正向积极的直播内容。
14. 衣着暴露
释义:直播过程中穿低领或过度暴露的着装。
错误示范:
.领口过低,露出“事业线”;
正确姿势:请穿着适宜的衣服进行直播,避免过于暴露。
15. 语言过激
释义:侮辱、谩骂、用低俗语言攻击他人。
错误示范:
.“他粉丝都跟他一样,是傻x”
.“粉丝都太穷,不给我刷礼物”
正确姿势:应使用文明用语,避免用过激且低俗语言博取关注、对用户发起挑衅,传递负面信息造成不良影响。
16. 吸烟、饮酒
释义:在直播过程中吸烟、饮酒造成不良影响。
错误示范:包括但不限于
.直播过程中吸烟、饮酒
.吸烟不在直播过程中体现,但直播间内可看到烟雾或听到打火机点火、吸烟声音等;在直播间内拍摄到酒瓶或直播过程饮酒
正确姿势:切勿在直播过程中吸烟饮酒传递负面内容,始终注意保持直播间内容、元素、氛围等积极健康向上。
17. 言语低俗
释义:在直播过程中说低俗类擦边球的话语。
错误示范:
.直播间内谈论低俗话题
.将正常歌词改编为低俗类语言
.低俗暗示或模拟低俗声音
正确姿势:请传导绿色健康的直播内容,凭实力“带货”。
18. 封建迷信
释义:传播无事实依据的民间迷信说法。
错误示范:
.“此物放家中保你辟邪,化解小人”
.“人会六大轮回,让我给你算一卦看看如来那边给你的备案是什么命”
.“带上这个项链,一定会镇宅消灾”
正确姿势:相信科学,切勿宣传封建迷信。
19. 谋取利益
释义:禁止通过以自称导师/专家卖课教学的形式牟利。
错误示范:
.“这个课程教你上热门助你获得大波流量,买不了吃亏买不了上当,月入六位数”
.“只要课程费998手把手教你做互联网电商,在家就能赚钱!”
正确姿势:平台禁止以自称导师卖课、帮上热门、教学开通电商的名义牟利。
20. 未成年人单独直播/带货
释义:禁止未成年人单独出现在直播间内进行直播以及带货行为。
错误示范:
.只有未成年在直播间内单独进行直播
.未成年在视频中讲解商品
正确姿势:直播间内不可以单独出现未成年人进行直播,若成年人直播过程中出现未成年人是可以的,但不可讲解、推广商品或存在不满十周岁的未成年人构成广告代言人的情形。
21. 低俗意味宣传商品
释义:穿着过度暴露或做出低俗动作博眼球售卖商品。
错误示范:
.穿着不适宜的衣服做出低俗引诱动作售卖商品
.为售卖商品裹在被子里进行直播或裸露身体部位博眼球
正确姿势:请穿着适宜的衣服售卖商品,切勿为了博眼球做出低俗不雅动作。
22. 视频无相关性
释义:商品在分享内容视频中出现的部分,与购物车展示信息需具有关联性。
错误示范:
.视频分享的商品为牛奶,购物车展示水杯
.视频展示牛奶的图片,购物车商品为牛奶实体商品
正确姿势:将自己想要分享分商品展示在视频内容中,充分展示商品本身,并提升视频创作质量。
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