小红书招商标准及入驻规范是什么?
分类:规则解读 发布时间:2024-04-08
第一章 概述
1.1 目的及依据
为指引商家规范入驻小红书平台,确保商家在平台合规、诚信经营并提供优质的商品/服务,维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益,现根据国家现行法律、法规、规章、平台协议,特制定《招商标准及入驻规范》。
1.2 适用范围
本规则适用于小红书平台内所有商家。
第二章 入驻须知
2.1 小红书可根据商家的实际情况(包括但不仅限于商家在小红书的笔记发布情况、商家在小红书的评价口碑、品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定其是否准许入驻;同时小红书可在商家申请入驻及后续经营阶段要求其提供其他资质;小红书将结合国家相关规定、行业发展动态及小红书用户的购买需求,不定期更新入驻标准;
2.2 个体工商户/企业的经营范围及经营时间应在公司注册执照/公司注册文件规定的经营范围及经营期限内;
2.3 售卖商品需包含在招商类目范围内,且具备相关资质、行政许可;
2.4 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息;
2.5 请务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若商家提供的资质及材料为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现资质或信息虚假的,将按照《小红书第三方商家违规积分管理规则》中的相关条款对商家进行相应处理,同时经营主体或个人将被列入非诚信客户名单,小红书将永久限制其入驻;
2.6 商家提交的入驻材料若非中文或英文的,需提供翻译件(需加盖入驻公司/品牌公司/翻译公司公章);
2.7 商家提交入驻资质后,应尽快完成入驻,若驳回后超30天未完成修改重新提交,您的开店申请将被取消,平台将有权清空店铺信息,届时需重新入驻(如涉及专业号认证费,未通过或超时入驻,则不予退还);
2.8 平台有权在商家申请入驻后及后续经营阶段要求商家提供其他经营资质;
2.9 平台将结合国家相关法律规定、各行业发展动态、消费者购买需求及平台需要,不定期更新入驻标准。
第三章 资质通用标准
3.1 资质文件应清晰可辨、信息完整
3.1.1 资质文件应有清晰可辨的发证机关公章;
3.1.2 资质文件包含有效期的,有效期应清晰可辨;
3.2 资质文件应真实有效
3.2.1 支持原件、复印件、电子版证件形式(除届时另有约定外),不支持截屏、投屏翻拍等(如所收资质涉及网络备案登记等,可豁免支持,但需包含完整的网址链接);
3.2.2 资质文件应无涂改,无特殊水印、无拼接等后期处理迹象;仅可添加“仅限小红书入驻/申请使用”水印,且水印不可遮盖其资质内容;
3.2.3 包含有效期的资质文件应在有效期内使用;且符合平台对特定资质有效期的特殊要求;
3.2.4 包含年检章或校验章的资质文件应有规定期限内的年检章或校验章;
3.2.5 如年检章及校验章与基本信息不在同一联,则需同时出具企业基本信息联及企业年检(校验)信息联;
3.2.6 资质文件涉及主体名称变更或其他信息变更的,需提供变更证明或其他资质文件证明。
第四章店铺类型
4.1 前言
平台目前包含七种店铺类型:卖场型旗舰店(邀约入驻)、官方旗舰店(邀约入驻)、旗舰店、专卖店、专营店、普通企业店、个体店、个人店,其中卖场型旗舰店、官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店申请主体应为企业,个体店申请主体为个体工商户,个人店申请主体为自然人
4.1.1 商家可根据主体类型和品牌授权及品牌知名度情况,选择不同的店铺类型,详见《小红书店铺类型及店铺命名规则》
4.1.2 有关商家店铺类型的定义、命名规则、注意事项等规定或要求,均需严格遵守《小红书店铺类型及店铺命名规则》
4.2 店铺类型介绍
注意:商家所选择的类目,需要在营业执照、商标注册证、行业资质等核准范围内。
4.3 店铺数量限制
数量限制:同一企业主体在平台最多能开通2个专业号,对应可开通2个店铺(不区分店铺类型),各店铺类型数量及品牌限制条件详见下方:
第五章入驻资质标准
5.1 主体资质
5.2 品牌资质
5.2.1品牌要求
根据品牌的持有人不同,品牌资质可分为自有品牌和授权品牌:
自有品牌:商标注册人=开店主体,品牌商标注册人和品牌使用人(开店主体)一致,即商标注册人自己开店;
授权品牌:商标注册人≠开店主体,品牌商标注册人和品牌使用人(开店主体)不一致,即商标注册人授权开店主体开店;商标注册人为授权方,品牌使用人为被授权方。
5.2.2 商标要求
(1)商标注册要求
境内注册
R标(已注册商标):商标注册证(R标)申请入驻时,需提供由国家知识产权局商标局颁发的商标注册证;
TM标(商标正在申请中):商标注册申请受理通知书(TM标)申请入驻时,需提供由国家知识产权局商标局颁发的商标注册申请受理通知书,同时,需确保受理通知书申请时间满三个月且无驳回记录;
境外注册
国家知识产权局商标局出具的商标注册证明;
WIPO注册证明文件+翻译件(加盖翻译机构公章)、国家知识产权局商标局出具的领土延伸证明(中国境内核准使用声明)。
注:如该商标最终未注册成功,被撤销,或被异议失效等场景,平台有权利撤销该品牌以及相关授权的品牌资质经营权利。
所有品牌资质,若办理过变更、转让,请一并提供商标局颁发的变更、转让证明、受理/驳回通知书,接受商标局官网截图替代上传。
(2)图形商标要求
申请入驻的商标不得为纯图形类商标 ,不区分店铺类型。
(3)品牌关联类目要求
商家经营不同品牌下的商品类目或商品名称需与该品牌对应商标注册证中的商品/服务类别的描述具有相关性。
(4)商标注册人
请填写为商标局官网查询最新【申请人名称】。
5.2.3 授权文件要求
(1)授权书要求
品牌授权文件( 点击下载《品牌授权模板》 ) 中需包含:授权方、被授权方、授权品牌、授权期限等;
授权文件剩余有效期须大于30天,授权文件约定的销售范围无限制或明确说明可在“xiaohongshu.com”销售;
若商标注册人若为境内自然人,需提供商标注册人身份证正反两面原件照片、扫描件或复印件;若商标注册人为境外自然人,需提供境外有效证件原件照片、扫描件或复印件
(2)关联证明要求
如商标注册人和开店主体为总分公司关系、母子公司或者同一集团公司旗下关联公司关系,可以按自有品牌入驻。需提供关联关系证明:
总分公司关系证明
可提供企业信用信息公示系统可查的关联关系,可使用【基础信息】和【股东出资信息】打印页;
母子公司或同一集团关联公司关系证明
母子公司和同一集团关联公司均要求持股比例≥50%,可提供企查查/天眼查持股比例的截图,如涉及境外主体无法查询关联关系,需提供双方盖章的关联关系证明文件。
(3)其他授权
涉及文章、音乐影视等内容,需提供著作权授权等授权文件;
涉及明星、名人等人物的肖像、署名等内容,需提供肖像授权等授权文件(点击下载《肖像授权模板》);
其中肖像授权书需包含以下信息:
授权范围/渠道:电商平台/渠道、互联网平台/渠道、线上平台/渠道,所有销售推广渠道,范围需在覆盖在范围内;
被授权方需为公司(商品品牌方、店铺主体),不可以是商品或者电视节目;
需明确肖像使用有效时间,且在有效期内。
(4)其他
授权文件(包括授权书和关联关系证明文件)若为外语,需提供加盖公章的中文翻译件。加盖的公章可为翻译机构/商标持有人/授权人;
商家需确保其提交的资质文件需真实有效,平台有权对其进行真实性核验。
5.3 行业及商品资质
各店铺类型的各类目需提供的行业资质和商品资质及要求,请详见《小红书行业资质要求》。
第六章店铺保证金/费率标准
6.1 商家须根据平台规定缴纳保证金。平台内商家保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜,详见《小红书保证金管理规则》;
6.2 商家入驻平台开展经营活动,需要向小红书支付技术服务费。有关类目技术服务费的标准及其他管理规定,详见《小红书技术服务费管理规则》。
第七章入驻限制
7.1 平台暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻品牌类型店铺(如旗舰店等)的申请。
7.2 品牌限制:
(1) 与平台已有的品牌相似或已有的频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;
(2)包含行业名称、通用名称、知名人士或地名的品牌;
(3)与知名品牌相同或近似的品牌。
7.3 类目经营限制:
所售商品类目不在《小红书经营大类一览表》类目范围内,或行业资质不符合平台要求。
7.4 同一品牌开店限制:
同一品牌在平台只能经营一家官方旗舰店或卖场型旗舰店,同一品牌在同一一级类目下只能经营一家旗舰店。
7.5 同一主体开店限制:
同一个体户/公司主体在平台内只能经营2家店铺,同一自然人主体在平台内只能经营1家店铺。
7.6 同一主体重新入驻平台限制:
严重违规、资质造假等被平台清退的,永久限制入驻。