抖音电商创作者八个等级计算规则说明 及对应产品工具权益
分类：规则解读 发布时间：2024-03-27
第一章 概述
1.1 目的及依据
为规范商品分享行为，提升创作者推广体验，平台推出电商创作者等级。现根据国家现行法律、法规、规章，以及《商品信息分享功能服务协议》、《电子商务开放平台店铺服务协议》等平台规则与服务协议，特制订本规则。
1.2 适用范围
本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者（本规则所称“达人”、“作者”等同“创作者”）。
1.3 创作者等级定义
创作者等级是平台根据创作者所分享商品的成交、用户体验、经营表现、经营投入度等多维度数据综合计算的帐号信用分级，反映创作者在平台的综合推广能力。
第二章 创作者等级实施细则
2.1 创作者等级构成
2.1.1 等级划分
创作者等级分为八个级别（L0~L7），等级越高，则创作者综合推广能力越高。
2.1.2 评级要求
平台综合考核创作者在平台的推广表现计算创作者等级。考核不达标的创作者等级默认为L0，次月考核达标后，可正常参与评级。
说明：创作者同时满足下述要求的，为评级考核达标
.近30天日均带货口碑分≥65分（①官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/个体店/企业店/个人店的店铺官方账号或授权号对应店铺的近30天日均体验分≥65分；②无口碑分作者不考核此项；）
.每月最后一天，达人信用分≥6分
.若创作者在经营过程中通过虚假交易等手段干扰平台正常评级体系的，平台将取消创作者评级资格。
2.1.3 等级指标
创作者等级由【销售分】、【行为分】两个维度综合计算产出，平台可在前述计算结果的基础上，根据达人经营投入度、经营表现、用户体验，调整达人等级。
（1）销售分：主要参考创作者上个自然月累计带货结算金额，持续、稳定带货，有助于提升等级。
（2）行为分：主要参考上个自然月“抖in好物”商品结算金额占比计算得出。创作者通过推广具有“抖in好物”标识的商品，能有效提升等级。
说明：
.结算金额：统计期内，最终参与结算的用户付款金额。若用户确认收货后未发起退款，则结算金额=付款金额；若用户发起过退款，则结算金额=付款金额-用户退款金额
.上个自然月好货商品结算金额占比=上个自然月累计好货商品结算金额÷上个自然月累计带货结算金额。
2.1.4 创作者等级计算
创作者等级由销售分、行为分综合计算得出。
（1）指标计算
（2）等级计算
创作者等级分=销售分*80%+行为分*20%
等级分按照四舍五入为整数后，对应得分即为创作者等级。
示例：销售分为5分，行为分为4分，等级分=5*80%+4*20%=4.8，四舍五入后为5分，对应创作者等级为L5。
2.2 创作者等级展示
2.2.1 更新周期
（1）创作者等级每月2日进行数据更新，根据创作者上一个自然月的推广数据进行综合计算。
（2）由于达人经营投入度、经营表现、用户体验触发的等级调整，实时生效。
注：数据更新可能存在延迟情况，实际更新具体以产品内通知为准，如遇延迟，请创作者耐心等待。
2.2.2 展示场景
创作者可在抖音商品橱窗、百应达人工作台查看自己的等级。
查看路径：
（1）抖音APP - 商品橱窗 - 点击等级
（2）巨量百应达人工作台-点击等级
第三章 创作者等级相应的权益附则
平台基于创作者等级赋予创作者不同的权益，并根据不同权益上线时间不同适时进行调整。
不同等级创作者可获得的权益，包括但不限于：客服服务、规则考试、PC工作台、精选联盟达人广场、直播脚本审核工具、“优质电商达人”认证。
3.1 等级与权益匹配表
等级与权益匹配可参考下表（部分列举，具体以产品内提示为准）：
【说明】：符合等级要求的创作者，还需符合相应权益的其他开通要求，方可开通对应权益，如以考代罚加分需满足达人带货口碑分门槛要求。
3.2 等级相关产品功能说明
平台为电商创作者提供产品工具用于电商内容创作、电商经营和商品营销。平台部分产品工具的使用门槛与创作者的电商等级相关，创作者电商等级的升级和降级会影响其在经营中对产品工具的使用权限。
平台电商产品功能应用等级的情况列举如下（具体门槛以产品使用页面的说明为准）
第四章 附则
4.1 平台有权根据平台发展及运营管理需要，适时调整本规则，并在平台进行公示。本规则生效后，电商创作者继续使用平台服务的，视为认可并接受本规则内容。
4.2 本规则于2022年04月11日首次实施，于2023年12月19日最新修订发布实施。
