新手抖音运营常见问题汇总及解决方案
分类：账号运营 发布时间：2024-03-11
关于抖音账号运营中，经常会碰到各种各样的问题，今天就整理18个常见问题如下：
1．抖音账号昵称，头像，个性签名可以多次更换吗?
答：抖音账号昵称、头像、个性签名是可以多更换的，但是每日有更改次数限制，多次更换会影响抖音账号的权重与系统对账号标签的识别，造成抖音的限流，而且不建能在个人资料页面做站外引流。
2．普通账号和蓝V账号它们的区别是什么？
答：蓝V认证是针对企业的，需要营业执照去认证，而普通的账号也就是我们的个人号，两者从流量角度来说流量权重都是一样的，一个新号刚开始也都是200-500的基础流量；但蓝V号发营销性质的内容会更容易过审，并且平台对于蓝V号的包容度会更强，对于买家来说，你加了蓝V，昵称下方显示了公司的全名，可以增加买家的一个信任度，蓝V适合线下门店、工厂或以公司的形式展现，而普通账号适合达人。
3．达人资料怎么设置？
答：昵称：识别度高、好记、职业属性标签；
如：品牌+职业/产品=数据哥(直播电商)、森马潮流女装
头像：尽量用真人头像+产品/职业场景，企业可用企业LOGO
背景图：尽量用真人头像，企业可用企业LOGO、产品展示
4．账号如何定位？
答：(1) 投其所好：你想要什么样粉丝？她在拿？爱看什么？
(2) 参考同行：先了解、参考同行的定位方向，有哪几类？例如女装：穿搭类、街拍类等，同行在干嘛，有什么优缺点。
(3) 分析自己：结合自有优势，想要传达什么？例如：女装工厂店，优势货源、价格优势，就展示车间，仓库、发货等信息，给粉丝实惠、真实的感觉。
5．抖音直播需要养号吗？
答：不需要
风控：同一网络IP下面大量账号注册
怎么避免：一机一卡手机流量注册
刷同行：你刷的是浏览者标签，你发布的是创作者标签
定标签：200达人相似跑对标账号粉丝做转化
6．账号流量级别？
答：播放量200以下是僵尸号；200-1000是低权重号；1000以上是待推荐号；播放量10000以上是优质号。
7．抖音号注销后多久才能实名认证？
做好开播准备后，再去绑定你的身份证号。因为如果发现账号有问题，注销抖音号7天后，才可以在新号绑定身份证。
8．抖音如何认证？
答：①如何进行抖音实名认证请将抖音升级至最新版本后，在“我”-“≡”-“设置”-“帐号与安全”-“实名认证”处进行申请。实名认证是后续开通直播和电商功能必不可少的部分，同时也是提高用户可信度的重要参考因素。
②个人认证如何进行申请请在APP内“帐号与安全”-“申请官方认证”-“个人认证”中进行申请。
③企业认证出现问题怎么办？企业认证问题请您关注企业号小助手（抖音ID：626017402）进行留言咨询，工作人员收到后会尽快进行回复。
9．一个人可以实名多少个抖音号？
答：一张身份证只能实名一个抖音号暂不支持解绑和换绑，只有注销我们的这个账号才可以释放身份证去实名，其他的抖音号温馨提示一下，被封的账号不支持注销，只有先申诉。
10．抖音账号蓝V认证多少钱？失败可以退款吗？有效期多久？
答：认证费用600元；认证失败600元不退；有效期一年；
11．如何查看自己的账号是否打上标签？
第一步：打开巨量百应后台并登录你的达人账号；
第二步：点击基础设置里面的达人广场；
第三步：点击进入直播主页，最后查看你的内容类型及是你的账号标签，还没有给自己账号贴标签的小伙伴，你想知道怎么给自己的账号贴标签吗？
第四步：可以投放一单Dou+，选择系统推荐，消耗完毕后查看Dou+的带来的粉丝画像，如果都是你需要的就打上标签了
12．如何查看自己的账号是否违规？
操作步骤：我的-顶部三条杠-设置-反馈与帮助-使用攻略-账号违规记录查询-开始检测；就可以看到检测结果了。
13．抖音账号如何认证？
答：①如何进行抖音实名认证请将抖音升级至最新版本后，在“我”-“≡”-“设置”-“帐号与安全”-“实名认证”处进行申请。实名认证是后续开通直播和电商功能必不可少的部分，同时也是提高用户可信度的重要参考因素。
②个人认证如何进行申请请在APP内“帐号与安全”-“申请官方认证”-“个人认证”中进行申请。
③企业认证出现问题怎么办？企业认证问题请您关注企业号小助手（抖音ID：626017402）进行留言咨询，工作人员收到后会尽快进行回复。
14．账号谣言有哪些？
答：(1)“一机多号”，同一个设备，频繁的切换不同的抖音号，容易影响帐号的流量，被判定为小号作弊。
(2)同一个wifi下，发布不同抖音号的视频，会影响这些抖音号的流量分发。4G条件下发布视频的流量比wifi情况下发布短视频的流量暠。
(3)“一号多机”，同一抖音号不能在多个设备上登陆。
官方解读：正常帐号以上操作均不会影响流量；但是平台为打击黑产，会对有作弊行为的帐号进行处理。
15．账号同一作品，可以重复发布吗？
答：可以，但是要需要做简单调整，换背景音乐和文案，在直播预告，连爆操作，就是可以这样操作。
16．账号视频效果不好，能否批量删除？视频如何隐藏？隐藏视频有什么作用？
答：不建议批量删除，隐藏视频就OK了，方便以后对视频账号进行分析；
隐藏视频：点击【分享】，点击【权限设置】，选择【仅自己可见】；
视频隐藏还有一个重要作用，就是对正在投放的视频订单，进行停止投放。
17．什么是账号矩阵？账号矩阵怎么做？
首先账号矩阵，不是简单的把视频二次裁剪，再次发布在其他账号；
矩阵号也有分类，企业矩阵号，有个人IP矩阵号，例如樊登IP矩阵，不同书籍内容输出的矩阵。
我们电商矩阵号，主要表现同产品，同品牌的不同人设，不同人设输出不同，例如女装：同一品牌，可以穿搭号、剧情号、品牌号等等...
18．矩阵号如何导流，起号？
1）视频文案、评论文案@矩阵小号，提高矩阵小号曝光
2）主页关注，仅关注矩阵小号
3）直播管理，直接间设管理，管理飘屏，
4) 直播间上榜，矩阵小号给大号礼物占榜
