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快手商家要如何避免虚假宣传?各场景解读不要错过!

分类:规则解读 发布时间:2024-03-11

  一、什么是虚假宣传

  虚假宣传定义:是指主播在推广商品时,通过明示或暗示的方式虚构或夸大商品的功效、效果或进行效果承诺/保证。包括但不限于虚假宣传医疗功效、保健功效、成人功效、化妆品功效等功效宣传范围。

  二、虚假宣传违规规则

  1.常见的虚假宣传规则定义

  2.常见的虚假宣传规则解读

  管控范围:包括但不限于以下范围,商品外包装、 商品标题、商品详情页、直播/短视频内容(包括但不限于直播封面、口播内容、背景板、手卡、动作手势、直播挂件、榜单、评论等)等

  2.1医疗功效相关规则解读

  常见的医疗功效违规宣传手段,包括但不限于以下形式:

  ● 使用医疗及病理性术语,如:处方、药方、疗程、药用、药物、医疗、治疗、排毒、清理垃圾、抑制、病变等

  ● 明示或暗示医疗作用和效果,如:治疗、治愈、治愈率、康复率、愈合、抵抗、 预防、医治、抑制、修复、重建、调理、辅助治疗、远离XX病、可以代替药物、不用去医院、不用看白大褂等

  ● 使用各类疾病名称的描述,如:感冒、三高、心肌病、疼痛、瘤子、肿块、包块、缩阴等,更多疾病可查看医学百科

  2.2保健功效相关规则解读

  场景的保健功效宣传手段

  2.3成人功效相关规则解读

  宣传成人功效指在推广商品时宣传商品具有“壮阳”、“延时”等成人用品功效

  常见的成人功效违规宣传手段,包括但不限于以下形式:

  ● 对生殖器官的能力提升:增大/增粗/变硬等

  ● 对性能力的提升:延时/持久/屹立不倒/助勃等

  ● 其他关于性生活的效果的提升:如通过低俗诱导动作暗示或隐晦保证性生活更和谐等

  2.4特殊化妆品功效

  指商家宣传时虚构商品具有特殊化妆品具有的功效,比如育发、美乳、祛斑/淡斑、健美等。

  2.5进行效果承诺/效果保证

  进行效果承诺/效果保证,指在推广商品时对商品的功效、效果、安全性等的进行断言、承诺或保证。

  常见的进行效果承诺/效果保证违规宣传手段,包括但不限于以下形式:

  ● 对效果的肯定表达:如无效退款、不起效退款、保证有XX效果、100%XX等

  ● 有量化效果的承诺:XX(时间、周期、数量)可以到达XX;使用后XX

  2.6虚构或夸大效果

  常见的虚构或夸大效果违规宣传手段,包括但不限于以下形式:

  ● 瞬间效果(如瞬间祛斑、瞬间清洁等)

  ● 实验效果(如鱼油融化泡沫、麦麸融合油脂等)

  ● 无法证实的功效(如迷信、伪科学等)

  ● 其他效果夸大等(如其他普通化妆品功效等)

  三、虚假宣传违规处置

  平台将依据《【发布虚假宣传信息】实施细则(达人)》等规定,对违规行为进行处置。特殊说明,如虚假宣传绝症、重症等极高风险疾病的医疗功效,一经发现,即按照相关规则从严处置,不给予任何预警整改机会。

  四、如何避免违规

  ● 普通商品不可以宣传医疗功效、保健功效、特殊化妆品功效等特殊涉及资质相关的功效

  ● 有资质的商品仅可以宣传资质备案功效内容,不可以宣传超范围的功效

  ● 所有商品在宣传过程中,不可以承诺效果或效果保证


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